El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) es una agencia de asistencia de vivienda del gobierno orientada a prestar ayuda a los trabajadores mexicanos para comprar casa nuevas o usadas, adquirir terrenos para su construcción o remodelar su actual vivienda, a través de créditos.

Las patronales y empresas mexicanas tienen la obligación de registrarse a sí mismos y a sus trabajadores en el INFONAVIT y aportar el equivalente al cinco por ciento del salario diario de cada trabajador a su cuenta en el Instituto (INFONAVIT). De esta manera, los trabajadores registrados se convierten en miembros del INFONAVIT y pueden solicitar una hipoteca crediticia del Instituto (INFONAVIT).

Para gestionar cualquier tipo de operación concerniente a Infonavit, existe la posibilidad de crear una cuenta en el portal Mi Espacio Infonavit, donde se puede checar y consultar el crédito online. Para que te resulte más fácil realizar estas gestiones, a través de esta publicación puedes consultar una completa guía donde te mostramos, paso a paso, todo lo que puedes hacer en Mi cuenta Infonavit con sencillos tutoriales que te ayudarán a realizar cualquier tarea en pocos minutos.

Como crear y activar mi cuenta Infonavit

Sigue los pasos indicados a continuación para crear y activas tu cuenta en Infonavit, totalmente gratis.

Recuerda tener a mano la siguiente información: NSS (número del seguro social), direción de correo electrónico, RFC y CURP.

1. En primer lugar accederemos a la página oficial de «Mi cuenta Infonavit» para realizar nuestro registro: aquí
2. Seguidamente haremos click en “Quiero una cuenta”, en este apartado debemos introducir nuestro NSS, CURP y RFC.
3. A continuación, debemos confirmar que nuestro nombre sea correcto.
4. En este paso introduciremos nuestro número de teléfono y un correo electrónico válido, es importante que los datos sean correctos, puesto que si necesitamos recuperar la contraseña de nuestra cuenta, nos serán requeridos, así mismo se nos solicitará que elijamos unas preguntas de seguridad para recuperar nuestra cuenta en caso de olvidar nuestros datos de acceso.
5. Una vez que hayas completado tus datos personales de contacto, el sistema de «Mi cuenta Infonavit» nos enviará un correo o mensaje de texto con un número de activación para nuestra cuenta, que deberemos introducir para finalizar con el proceso de crear nuestra cuenta.
6. Una vez introducido el código que hayamos recibido, se nos notificará a través de un mensaje de la correcta activación de nuestra cuenta, la cual ya estará disponible para utilizarla y podremos realizar cualquier tipo de trámites o consultas.

Cómo entrar y consultar mi cuenta Infonavit

Puedes acceder a tu cuenta Infonavit desde una computadora o desde tu teléfono móvil. Para poder consultar «Mi cuenta Infonavit» debes estar en posesión de una cuenta individual, la misma que hiciste al crear en el portal de Infonavit, para poder continuar con los pasos de acceso a mi espacio Infonavit, así como tu conocer tu NSS.

Pasos para consultar mi cuenta Infonavit

1. Accede al portal de mi espacio Infonavit el apartado que indica «Ya tengo mi cuenta»: aquí
2. A continuación, introduce tu dirección de correo electrónico con el que te registraste y la contraseña que elegiste durante el registro.
3. Resuelve el código CAPTCHA y, por último, haz click en «Enviar».

¡Felicidades! Ya estas dentro de «Mi cuenta Inforavit», donde podrás checar puntos o consultar datos como «cuánto debo» o hacer una cita.

Cómo recuperar contraseña Mi cuenta Infonavit

1. Accederemos a la página de «Mi cuenta Infonavit», en el apartado recuperar contraseña: aquí
2. Identifícate con tu dato de registro, correspondiente a tu Número de Seguridad Social (NSS).
3. Confirma tu identidad.
4. Introduce el código de verificación.
5. Cambia tu contraseña por una nueva.

¿Qué necesito para registrarme a Mi Cuenta Infonavit?

Antes de registrarte en Mi Cuenta Infonavit será necesario que te identifiques. Para ello, la plataforma te solicitará los datos siguientes:

• Número de Seguridad Social (NSS). Indispensable para llevar un registro de trabajadores y gente asegurada.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Clave de identificación para los individuos que realizan actividades económicas.
• Clave Única de Registro de Población (CURP). Herramienta que distingue de forma individual a los mexicanos que residen en el país y en el extranjero.

Te recomendamos que los tengas a la mano durante el proceso de activación de tu cuenta. 

Activa tu cuenta en Infonavit

Crear y activar tu cuenta en Infonavit es muy simple:

1. Entra en micuenta.infonavit.org.mx
2. Haz click sobre el botón Mi Cuenta Infonavit en la parte superior.
3. Elige la opción “Quiero una cuenta”.
4. Ingresa los datos requeridos (RFC, CURP y NSS).
5. Resuelve un puzzle simple (para comprobar que no eres un robot) y haz click en “Continuar”.
6. Ingresa tu teléfono y tu correo electrónico.
7. Elige una contraseña de acceso y dos preguntas de seguridad.
8. Finalmente, acepta el aviso de seguridad.

El portal te enviará un código de confirmación a tu correo, o por mensaje SMS. El mismo te servirá para activar tu cuenta Infonavit online.

¿Cómo cambiar el correo de mi cuenta en Infonavit?

Para corregir y actualizar tu correo electrónico, ingresa a Mi Cuenta Infonavit mediante el siguiente enlace: http://infnvt.org/19mic

Podrás editar este y otros datos, como tu teléfono y nombre completo.

¿Cuánto debo de mi crédito Infonavit con mi número de Seguro Social?

Hoy puedes acceder a tu saldo en Mi Cuenta Infonavit gracias a tu número de Seguro Social. 

1. Ingresa en portalmx.infonavit.org.mx/
2. Selecciona la opción Mi Cuenta Infonavit.
3. Haz click en “Acceso”.

A continuación podrás consultar la información que requieres, con tu número del Seguro.

¿Cómo checar cuánto debo en Infonavit con el número de crédito?

Una manera de confirmar cuanto debes, es usando tu número de crédito.

1. Ingresa a www.portal.infonavit.org.mx e introduce tu nombre y tu NSS para acceder a tu cuenta.
2. Una vez ahí, podrás consultar tus adeudos por cada cuota abonada. El Número de Crédito facilita identificar esta información.

También puedes verificar otros datos como tus puntos Infonavit y tu subcuenta de vivienda.

¿Cómo saber mi número de crédito Infonavit?

Tu número de crédito viene adjunto en el estado de cuenta Infonavit y en las escrituras de tu casa. Pero si no tienes ninguno de estos documentos a mano, puedes obtenerlo con tu número del Seguro Social. 

Comunícate a Infonatel: 9171-5050 si resides en la Ciudad de México o al 01800-008-3900 desde cualquier otro estado de la República. Suministrando tu NSS podrán darte la información requerida.

¿Cuánto debo de mi crédito Infonavit con mi número de Seguro Social?

Envía un SMS al 30900 de Infonatel con tu NSS. Enseguida recibirás por mensaje un menú con diferentes opciones. Respóndelo con la palabra SALDO para recibir información sobre tu adeudo.

¿Cómo saber cuantos puntos tengo en el Infonavit?

Basta con llenar un simple formulario para acceder a tus puntos:

1. Ingresa al portal www.mi-portal-infonavit.com/checar-puntos
2. Introduce tu NSS, fecha de nacimiento y tipo de crédito que te interesa.
3. Escribe el código de verificación de seguridad.
4. Haz click en “Consulta Puntos”.

Si ya estás en vías de conseguir un crédito Infonavit, este proceso te ayudará a obtener la Precalificación como derechohabiente.

¿Cómo consultar tu saldo desde el celular?

Hay dos maneras de consultar tu saldo Infonavit desde el teléfono celular:

Por Mensaje SMS

1. Envía un mensaje de texto con tu NSS al 30900.
2. Enseguida te llegará un mensaje con múltiples opciones.
3. Respóndelo con la palabra Saldo.
4. Enseguida te llegará la información que solicitaste.

Además del saldo total de tu cuenta, pueden llegarte otros datos como el monto a pagar mensualmente y la fecha límite.

Mediante la app Infonavit

1. Entra en la app Infonavit.
2. Introduce tu NSS y contraseña.
3. Ve a la sección “Saldos y Movimientos” para consultar tu saldo.

Si aún no cuentas con esta aplicación, puedes descargarla desde AppStore o Play Store. Está siempre disponible para dispositivos iOS y Android.

¿Cómo eliminar mi cuenta Infonavit?

Para eliminar tu cuenta en Infonavit, solo sigue los pasos a continuación:

1. Inicia sesión en www.portal.infonavit.org.mx 
2. Una vez en tu cuenta, haz click en “Mi Perfil” en el menú izquierdo.
3. Selecciona “Desactivar”.
4. Aparecerá un formulario. Introduce los datos que se te solicitan.
5. Hecho esto, solo tienes que confirmar la eliminación pulsando sobre el botón “Desactivar”.

A partir de entonces, no podrás volver a iniciar sesión.

Considera que tal vez, Infonavit quiera llamarte para preguntar sobre tus motivos al dar de baja la cuenta. Fuera de eso, no hay nada más que debas hacer para salir del sistema.